Promremont34.ru

Авто мастеру
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как возместить ущерб после ДТП по ОСАГО?

Выплаты по ОСАГО в 2020 году

  • Выплаты при ДТП
  • Сроки выплат
  • Выплаты пострадавшим
  • Выплаты при смертельном исходе
  • ДТП с пьяным водителем
  • Как рассчитать выплаты
  • Как происходят выплаты, если есть ОСАГО и КАСКО
  • Выплаты виновнику ДТП

Выплаты в ОСАГО — это основной вопрос, который мучает всех автомобилистов и заставляет сомневаться в правильности выбранной страховой компании. Главный критерий при выборе страховщика – это своевременная оплата страхового покрытия, так как некоторые представители могут задержать перевод денежных средств, вследствие чего приходится прибегать к помощи досудебных претензий или же к суду.

Выплаты по ОСАГО при ДТП в 2020 году

Согласно последним поправкам в законодательстве об обязательном страховании, суммы покрытия выросли в несколько раз. Страховые выплаты по ОСАГО за повреждение автомобиля на сегодняшний день составляет 400 000 рублей, а в отношении жизни и здоровья – 500 000 рублей.

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей; (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ); б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей; (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ).

Статья 7 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ

Цифры конечно внушительные, но они являются максимальными. Для получения итоговых выплат учитываются многочисленные факторы, например, износ ТС, характер повреждений, рыночная стоимость и т.д. Как правило, сумма выплат страхового возмещения по ОСАГО в итоге значительно отличается от тех сумм, что мы указали выше, поэтому не стоит рассчитывать на хорошую компенсацию.

Срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО при ДТП в 2020 году

Мало кто знает, через какое время после ДТП, страховая компания осуществляет перевод денежных средств. Согласно части 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ, выплата производится в течение 20 календарных дней за исключением выходных и праздничных дней.

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Часть 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ

Сроки и размер выплат по страховке регулируется, как вы уже поняли, законом «Об ОСАГО», однако именно в этом законодательстве сказано, что пострадавший в праве вместо страховой суммы покрытия по ОСАГО потребовать компенсацию в натуре, то есть путем осуществления ремонта.

Как нам всем известно, сумма страховых выплат в 2020 году намного больше, чем в 2013 году, однако на деле, выплаченных денег не хватает на проведение качественного ремонта. Конечно, все индивидуально, и если у вас полный гараж запчастей, то вам, конечно, лучше выбрать деньги. С ремонтом тоже можно прогадать, так как СТО, как правило, вам будет незнакома, и как там будут проведены работы вы узнаете только спустя какое-то время.

Выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими

Когда есть пострадавшие в аварии, необходимо сделать все для того, чтобы направить их в больницу. И если водителю, у которого пострадает машина, будет выплачена компенсация в соответствии с повреждениями, то людям выплаты осуществляются в соответствии с нанесенными травмами.

Итак, сколько покрывает ОСАГО в случае нанесения вреда жизни и здоровью, мы уже знаем, это 500 000 рублей, однако при наступлении определенных случаев, страховая компания платит строго фиксированную сумму.

Нанесенный ущербРазмер компенсации в %Сумма выплат для участников ДТП
Инвалидность 1 степени100500 000 руб.
Инвалидность 2 степени70350 000 руб.
Инвалидность 3 степени50250 000 руб.
Ребенок-инвалид100500 000 руб.

Правила возмещения ущерба по ОСАГО при ДТП пострадавшим подразумевает под собой некие денежные выплаты в зависимости от степени повреждений. Например, при внутреннем кровотечении до 1000 мл, размер компенсации составит 7%, что равнозначно сумме 35 000 рублей. Тогда сколько выплачивает ОСАГО, если крови будет потеряно больше? Выплаты составят 10%, то есть 50 000 рублей.

Как видно из примеров, в некоторых ситуациях компенсация несколько заниженная, хотя в некоторых случаях это все же лучше, чем ничего.

Выплаты по ОСАГО при ДТП со смертельным исходом

С 1 апреля 2015 года в силу вступили поправки, которые гарантируют выплаты на погребение, а также финансовую помощь семье, потерявшую кормильца. Ранее на помощь данного типа могли претендовать только иждивенцы, сейчас же, выплату может получить любой родственник.

На сегодняшний день, сумма компенсируемого ущерба составляет 475 000 рублей выгодоприобретателям, и 25 000 рублей на погребение.

Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 475 тысяч рублей — выгодоприобретателям, указанным в пункте 6 настоящей статьи; не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы.

Часть 7 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ

Если погибших несколько, тогда кому при ДТП страховая по ОСАГО выплачивает ущерб? Ответ прост, страховщик выплачивает компенсацию всем семьям, у кого при аварии погиб кормилец.

ДТП с пьяным водителем и выплата по ОСАГО

Новость о том, что за управление ТС в нетрезвом виде выросли штрафы, наделала немало шума. Если вы попадете в аварию в состоянии алкогольного опьянения в качестве пострадавшего, то вам действительно грозят серьезные санкции. Однако это никак не повлияет на осуществление страховой компанией виновника выплат.

В том случае, если виновник ДТП был пьян, тогда его страховщик все равно платит страховое покрытие пострадавшему, однако потом, страховая компания в качестве регресса будет требовать выплаченную сумму с виновника через суд. Другими словами, если вы выпили и попали в аварию, то можете смело готовить деньги из своего кармана.

Как рассчитать выплату по ОСАГО

Для того, чтобы понять как рассчитываются выплаты по ОСАГО с учетом износа транспортного средства, нужно знать множество нюансов. Для каждого вида деталей и комплектующих износ просчитывается индивидуально, при этом расчет будет проводиться только на те запчасти, которые подлежат полной замене.

Имеется ряд определений, на которые понятие «износ» не распространяется:

Запчасти, которые подлежат восстановлению;

Подушки и ремни безопасности.

Для определения стоимости ремонта, немаловажным пунктом является ваше местоположение, так как в каждом регионе свои цены на запчасти. Чтобы узнать, к какому именно экономическому региону вы относитесь, необходимо перейти на официальный сайт РСА.

Далее, если вы знаете номер запасной части, производителя и наименование материалов, то можно узнать среднюю стоимость запчастей, среднюю стоимость нормочаса работ и среднюю стоимость материалов на сервисе РСА.

Также следует учитывать наличие дорогостоящего оборудования на СТО для выявления сложных повреждений. Если оно отсутствует, то и работа по нему не будет учитываться, следовательно, денег может попросту не хватить на ремонт.

Чтобы точно знать, сколько вам выплатят для осуществления ремонтных работ, необходимо привлечь к этому экспертов, которые произведут соответствующие расчеты.

Как выплачивается страховка при ДТП, если есть ОСАГО и КАСКО

Если у вас имеется сразу два страховых полиса – ОСАГО и КАСКО, то вам переживать больше не за что. Если вдруг произошло ДТП по вашей вине, то страховая компания выплатит необходимую сумму пострадавшему, а вы, в свою очередь, получите выплаты от КАСКО.

Если вы попали в аварию не по своей вине, то вы получите выплаты по ОСАГО от страховой компании виновника, а также выплаты по своему полису КАСКО.

В любом случае, независимо от ситуации, если у вас два вида страхования, то страховое покрытие вы получите в любом случае.

Выплачивается ли страховка виновнику ДТП ОСАГО

Во время столкновения транспортных средств, всегда имеется виновная и пострадавшая сторона. В редких случаях вина бывает обоюдная. Виновник ДТП – это тот, кто спровоцировал аварию, а значит, выплату в данном случае получает лишь пострадавшая сторона.

Виновник после столкновения не получает ничего, кроме отметки, которая при дальнейшей пролонгации полиса уменьшит его класс, а следовательно, повысит коэффициент. Насколько увеличивается страховка после ДТП, нам даст ответ правовой документ «Указание Банка России от 04.12.2018 N 5000-У», в котором имеется специальная таблица определения коэффициента Бонус-Малус. Именно благодаря ей, мы и сможем определить на сколько подорожает страховка в случае одного или нескольких страховых возмещений.

Каким образом происходит возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

До 2017 года материальные выплаты по ОСОГО при ДТП предусматривались регламентом СК, как вариант погашения задолженности перед клиентом. Но после внесенных изменений денежная компенсация от страховой компании стала доступна только при оговоренных в полисе условиях. Какие конкретно обстоятельства могут послужить причиной для выдачи средств на руки потерпевшему, и как рассчитывается сумма отчисления в подобных ситуациях, рассмотрим в статье ниже.

Основные правила страховых выплат при ДТП

Согласно закону РФ, ОСАГО считается обязательной страховкой, которая должна быть у каждого автовладельца. Конечно, при наступлении рискового случая человек вправе использовать и другие типы защиты движимого имущества (договор КАСКО). Однако получить компенсацию по автогражданке после возмещения вреда по комплексному полису пострадавший не может, что и является первым правилом применения бланка гражданской ответственности.

Размер выплаты по страховке ОСАГО при ДТП должен устанавливаться исключительно тем независимым экспертом, которого назначает СК. Причем это касается как оплаты материального ущерба, так и морального вреда. А вот оспорить установленную компанией сумму компенсации потерпевшее лицо может только в судебном порядке, что четко прописано в договоре.

Также клиенту СК необходимо соблюдать и сроки давности обращения по страховому случаю. Ведь по истечению трех лет материал по произошедшей дорожно-транспортной катастрофе полностью удаляется из базы, без возможности дальнейшего восстановления. А это лишает собственника пострадавшего ТС права на получение материальной помощи.

Порядок возмещения ущерба

Для того, чтоб получить выплату по ОСАГО при ДТП в 2019 году, заявителю нужно придерживаться установленного страховой компанией алгоритма действий по регистрации дорожного происшествия.

Внимание! Игнорирование единого порядка может стать причиной отказа в компенсации ущерба со стороны СК. Поэтому читать правила, прописанные в договоре, рекомендуется еще до наступления рисковой ситуации.

Регистрация ДТП

Первые действия автовладельца касаются правильной регистрации ДТП. Попав в автомобильную аварию, обладателю полиса необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Убедиться в отсутствии пострадавших лиц (если в ДТП есть потерпевшие, то помимо ГИБДД на место происшествия нужно вызвать бригаду скорой помощи);
  2. Осуществить звонок в страховую компанию и уведомить ее о наступлении рискового случая (контакты СК присутствуют в договоре);
  3. Зафиксировать полученные транспортным средством повреждения на фото или видео;
  4. Найти свидетелей ДТП, попросить их дождаться приезда сотрудников ГАИ;
  5. Вызвать на место аварии полицию;
  6. Предъявить представителю Госавтоинспекции действующий страховой полис, водительское удостоверение и технический паспорт автомобиля (если движимая собственность передана по доверенности или дарственной, то этот документ также следует показать инспектору);
  7. Получить протокол ГИБДД, содержащий сведения о дорожно-транспортном происшествии;
  8. Прикрепить к постановлению ГАИ дополнительные справки и направить собранный пакет бумаг на рассмотрение в СК.

Исходя из информации выше, следует вывод, что регистрация рискового случая происходит сразу в двух органах: в Госавтоинспекции и в страховой конторе. Но осуществлять данную процедуру нужно строго в указанном порядке, с предварительным назначением виновника ДТП. Ведь без этих сведений ответственность со стороны СК не наступит.

Извещение страховой

Если участники дорожно-транспортного происшествия выяснили между собой виновную сторону по обоюдному соглашению, без привлечения сотрудников ГИБДД, то устное уведомление в страховую компанию все равно направлять необходимо. Но в таком случае невиновный гражданин должен инициировать составление европротокола, чтобы в дальнейшем от выплаты причиненного ему ущерба второй водитель отказаться не смог.

Важно знать! При отсутствии какой-либо доказательной базы рассчитывать на получение средств по ОСАГО автолюбителю не придется.

Необходимые документы

С целью быстрого и грамотного оформления заявки на компенсацию ущерба от СК, виновник аварии должен попросить у потерпевшей стороны конфликта определенный перечень документов. Страховая компания требует:

  • Копию паспорта;
  • Доверенность на представление прав пострадавшего (необходима в случае, если сама жертва ДТП принимать участие в запросе возмещения по ОСАГО не желает);
  • Копии ПТС и регистрационного талона пострадавшего транспортного средства;
  • Составленный на месте происшествия европротокол (если к ДТП были привлечены сотрудники ГИБДД, то указанный документ сменяется на стандартное постановление ГАИ);
  • Банковские реквизиты потерпевшего лица (требуются для получения компенсации).

Такой же пакет бумаг, в паре с действующим полисом, необходимо подготовить и виновнику дорожного конфликта. А вот какая максимальная выплата по ОСАГО при ДТП ждет водителя в 2019 году, выясним далее в статье.

Читать еще:  Правила оформления ДТП по европротоколу

Сроки подачи

Согласно ФЗ-40 (а именно: ст. 11.1), подавать заявление на получение компенсации по автогражданке нужно не позднее, чем через 5 суток с момента самого происшествия. Если этот период будет преднамеренно нарушен виновником ДТП, то пострадавшей стороне ничего не останется, кроме как выслать инициатору дорожного конфликта досудебную претензию о покрытии нанесенного им ущерба. И только при отсутствии реакции на добровольное обращение, жертва аварии может подавать полноценный иск в суд, требуя от второго участника ДТП выплаты как за моральный, так и за материальный вред.

Как рассчитываются выплаты

Вне зависимости от того, на что претендует заявитель по ОСАГО (деньги или ремонт ТС), расчет возмещения ущерба при ДТП в 2019 году будет происходить по единому алгоритму. А именно:

  • Представитель СК назначает пострадавшему водителю дату и место проведения осмотра автомобиля;
  • Независимый эксперт со стороны страховой компании производит тщательную диагностику причиненного машине ущерба;
  • После изучения сопутствующей документации по движимой собственности (год выпуска, пробег и т. д.), от расчетной суммы отнимается процент по износу;
  • Сотрудником СК составляется заключение, где указывается размер компенсационной выплаты на покрытие восстановительных работ и вариант ее исполнения в пользу пострадавшей особы (наличный расчет или проведение ремонта за счет страховщика).

При этом отказаться от назначенного компанией способа погашения расходов по ДТП клиент СК не может, что четко прописано в законе «Об ОСАГО». Причиной для выдачи денег на руки пострадавшей стороне является лишь невозможность отремонтировать изувеченное ТС в тридцатидневный срок или тотальная гибель авто.

Минимальная и максимальная сумма

Узнав о том, как получить страховку после ДТП, важно уточнить еще один не менее важный вопрос: о предусмотренных суммах компенсационных выплат. Зависят они напрямую от формы заключения договора между двумя участниками дорожного конфликта. Например, при составлении европротокола потерпевший гражданин сможет рассчитывать на следующие размеры возмещения по ОСАГО:

  • До 100 тысяч руб. – при получении материального вреда;
  • Не более 25 000 – при гибели пострадавшего водителя или пассажира;
  • Около 425 тыс. рублей – в случае смертельного исхода для человека, являющегося кормильцем семьи.

При оформлении дорожно-транспортного происшествия с участием ГИБДД, жертва аварии будет претендовать на следующие суммы компенсационных выплат:

  • До 400 тысяч руб. – за урон движимой собственности;
  • До 500 тыс. рублей – за вред здоровью.

Если же назначенных страховой компанией средств не хватает на ремонт автомобиля или на лечение потерпевшего, то в адрес виновника ДТП направляется досудебное взыскание с суммой недостающей компенсации. При намеренном занижении стоимости полученного пострадавшим автовладельцем ущерба со стороны СК, виновный гражданин может составить цессию, отдав свое право на использование полиса третьим лицам.

Формы возмещения

Мы выяснили, что страховые выплаты по ОСАГО в 2019 году при ДТП производятся всего в двух популярных формах: наличным расчетом или путем ремонта изувеченного ТС за счет СК. Но какой из вариантов исполнения компенсации выгоден для потерпевшего автомобилиста, и как можно добиться получения денежных средств на руки, узнаем из статьи ниже.

Деньги

Если гражданин владеет полисом, составленным до 28 апреля 2017 года, то он имеет право потребовать от страховщиков наличного расчета по ОСАГО при любых обстоятельствах. Остальные водители могут претендовать на подобный вариант возмещения ущерба только при определенных условиях:

  • Стоимость восстановительных работ после ДТП превышает установленный лимит СК более, чем на 100 000 рублей;
  • В ходе дорожно-транспортного происшествия был нанесен не только материальный вред, но и моральный ущерб;
  • Страховая компания не имеет аккредитованных экспертов по оценке изувеченных ТС;
  • Пострадавшая в аварии человек имеет инвалидность первой или второй категории;
  • СК не может произвести ремонт автомобиля в течение 30 суток с момента получения заявления от клиента;
  • После вынесения неудовлетворительного вердикта со стороны компании, потерпевший подал жалобу в РСА с просьбой пересмотреть дело (если Российский союз страховщиков одобрит заявление от водителя после проведения восстановительных работ, то компания, осуществляющая защиту гражданской ответственности, сможет потребовать от автомобилиста выплаты регресса).

При иных обстоятельствах автовладелец будет претендовать на ремонт изувеченного транспортного средства за счет СК. А вот если выплаченной на руки суммы компенсации пострадавшему лицу окажется мало, то он оставит за собою право заключить суброгацию в отношении виновника ДТП.

Ремонт

При отсутствии возможности получения наличного расчета по ОСАГО, гражданину следует знать, что ремонт ТС за счет страховой компании также должен производиться в соответствии с установленными правилами.


А именно:

  • Движимое имущество возрастом до 2 лет должно восстанавливаться только у официальных дилеров;
  • Выбранная СК станция техобслуживания не может располагаться на расстоянии больше 50 км от места проживания владельца авто;
  • На исполнение данного вида компенсации страховщику отводится не более 30 суток, после чего с него будет списываться ежедневная неустойка в размере 0,5 % от общей суммы ущерба;
  • При подсчете стоимости ремонтных работ износ деталей автомобиля не учитывается;
  • При обращении в аккредитованное СТО страховая компания обязана гарантировать автолюбителю покупку новых деталей на его транспортное средство;
  • При обнаружении дефектов после восстановления ТС за счет СК, автовладелец может подать судебный иск на исполнительную контору, получив за это моральную компенсацию (в данной ситуации страховщик также будет оштрафован);
  • По окончанию ремонта СК дает гарантию 6 месяцев на все виды выполненных работ, кроме покраски кузова.

Совет! Если любое из перечисленных правил не выполнится, то пострадавший оставляет за собою право подать жалобу в РСА о пересмотре первоначального решения СК. Таким образом жертва аварии сможет претендовать на наличный расчет вне зависимости от суммы полученного ущерба.

Сроки исковой давности

Как и для любого другого документа, для заявления в страховую компанию существуют свои сроки давности, по истечению которых дальнейшее рассмотрение дела по конкретному ДТП становиться невозможным. В зависимости от объекта компенсации этот период может достигать:

  • 2 лет – при возмещении материального ущерба;
  • 3 лет – при выплате по вреду здоровья.

Помимо стандартных ограничений Гражданский кодекс РФ предусматривает и такие случаи, при которых срок исковой давности не имеет временных рамок. Наиболее ярким примером подобных обстоятельств считается получение пострадавшим водителем серьезных травм, несущих угрозу его жизни.

Что такое прямое возмещение убытка

Прямое возмещение ущерба – это один из видов урегулирования дорожного конфликта, путем обращения пострадавшей особы к своему страховщику КАСКО. Такой вариант компенсации убытков набирает все большую популярность среди автомобилистов, так как при его использовании потерпевшее лицо получает выплату от СК сразу же, а не после длительного разбирательства со вторым участником автодорожного происшествия.

При этом компания, покрывшая убытки своего клиента, имеет полное право потребовать возврата компенсационных средств от СК, обеспечивающего защиту гражданской ответственности виновника ДТП. То есть, проще говоря, при прямом возмещении ущерба СК производит выкуп рискового случая. Подобная сделка регулируется ст. 1064 ГК РФ.

Мы узнали, какие нужно подготавливать документы для страховой конторы по ОСАГО после ДТП, и в течение какого периода следует подавать заявление на покрытие материальных убытков. В заключение стоит добавить, что решать вопрос о компенсации вреда после аварии желательно в кратчайшие сроки. Ведь затяжной процесс может стать причиной аннулирования дела.

Ремонт или деньги: всё про возмещение ущерба по ОСАГО

Выберите тип транспортного средства

Возмещение ущерба по ОСАГО в большинстве случаев происходит путем направления поврежденного транспорта на СТОА. Однако в качестве альтернативы возможна и денежная выплата, но только в исключительных обстоятельствах.

Денежная выплата была заменена на ремонт транспортного средства в связи с непрекращающимися жалобами автовладельцев на случаи занижения суммы ущерба, а также для борьбы с недобросовестными автоюристами, выкупающими у потерпевших долги страховых компаний.

Новые автомобили должны ремонтировать на СТОА официальных дилеров и без учета эксплуатационного износа. Следовательно, для владельца новой машины в общем-то нет разницы, в какой форме произведут возмещение ущерба, ведь:

  • авто не снимут с гарантии;
  • будут установлены оригинальные детали;
  • не придется доплачивать.

Собственникам подержанных автомобилей, особенно когда износ достигает пятидесяти процентов, лучше получать возмещение в форме денежной выплаты, конечно, когда это возможно по закону.

Когда нельзя отказаться от ремонта?

Порядок урегулирования убытка по ОСАГО в натуральной форме, то есть путем ремонта на СТОА указан в пункте 15.1 статьи 12 Федерального закона «Об ОСАГО». Как сказано в законе, возмещение ущерба при повреждении легкового автомобиля физлица-гражданина России производится путем организации и оплаты ремонтных работ.

Механизм урегулирования убытка предельно прост.

  1. Страховая компания осматривает поврежденную машину, при необходимости организовывает независимую экспертизу.
  2. Потерпевшему выдают направление на ремонт на СТОА.
  3. Страховая компания согласовывает с СТОА стоимость ремонта, после чего перечисляет необходимую сумму денег.

Есть несколько важных оговорок, касающихся восстановительного ремонта.

  • Не допускается установка бывших в употреблении деталей, если это не согласовано с владельцем поврежденного авто.
  • Минимальная гарантия по ремонту – полгода, а по кузовщине и ЛКП – двенадцать месяцев.

Таким образом, самые важные условия ремонта, в частности установка не новых запчастей и доплата, должны согласовываться с владельцем поврежденного транспортного средства. Соответственно, важно внимательно читать все документы, которые приходится подписывать в отделе выплат страховой компании и на СТОА.

В отзывах пользователей о восстановительном ремонте по автогражданке достаточно часто попадаются случаи, когда клиент не глядя подписал документ, дающий страховщику право на установку восстановленных или бывших в употреблении запчастей.

Излишне говорить, что будет практически невозможно доказать факт недобросовестного поведения со стороны сотрудников страховой компании.

В отдельных случаях ремонт на СТОА может организовать и клиент, когда у страховщика нет договора с нужным автосервисом. Правда, на практике такое случается крайне редко, так как для самостоятельной организации ремонта требуется письменное согласие страховой компании, которой не выгоден данный вариант возмещения ущерба.

Гораздо проще произвести денежную выплату, чем оплачивать счета СТОА, с которой нет договорных отношений и дружеских связей. Такой автосервис не сделает страховой компании скидку, да и вряд ли пойдет на какие-то уступки в ущерб владельцу автомобиля, например, не станет убеждать последнего в качестве бывших в употреблении деталей.

Когда можно получить возмещение деньгами?

Возмещение ущерба в форме денежной выплаты при повреждении легковой машины физлица-гражданина России производится в соответствии с пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона «Об ОСАГО» . Законом предусмотрено восемь случаев, когда автовладелец или его представитель вправе получить деньги.

  1. Конструктивная гибель транспортного средства.
  2. Смерть владельца транспортного средства.
  3. Средний и тяжкий вред здоровью собственника транспорта в результате страхового события.
  4. Группа инвалидности у владельца поврежденного транспорта.
  5. При ущербе более четырехсот тысяч рублей, а в случае с Европротоколом – более максимально возможной выплаты.
  6. При взаимной виновности в ДТП всех его участников.
  7. Если у страховой компании нет договора ни с одной СТОА в местности, где произошло ДТП или проживает владелец поврежденного авто.
  8. Если при прямом возмещении убытков у страховщика нет возможности организовать ремонт на СТОА, которую клиент указал в заявлении на страхование.

Также допускается денежная выплата при наличии письменного соглашения об этом между клиентом и страховой компанией.

Таким образом, для большей части владельцев легковых авто доступна денежная выплата только на основании пунктов семь и восемь.

На практике чаще всего ремонт заменяют денежной выплатой из-за отсутствия у страховщика договоров с СТОА.

Данная практика особенно распространена в небольших городах, где нет официальных дилеров и СТОА, отвечающих требованиям правил ОСАГО в части организации ремонта. В крупных городах почти все страховые компании имеют десятки договоров с дилерами всех популярных автомобильных брендов и специализированными СТОА, которые занимаются, например, только кузовными работами или восстановлением лакокрасочного покрытия кузова.

Возможен и вариант с отсутствием у страховой компании договора с автосервисом, который указал клиент при оформлении полиса ОСАГО. Однако на деле нереально реализовать эту законодательную норму, так как при покупке полиса через Интернет заполнение пункта с СТОА обернется «техническим сбоем», а при посещении офиса менеджеры всеми доступными способами будут препятствовать внесению в заявление информации про нужный автосервис.

Е-ОСАГО по выгодной цене

Мобильное приложение от INGURU сэкономит время и деньги:
18 страховых компаний, онлайн оплата, полисы сохраняются
в приложении и приходят на e-mail

Страховые выплаты по ОСАГО в 2020 году

Сколько выплачивают — лимиты выплат по ОСАГО

Размеры выплат по ОСАГО определяются по фактическому ущербу, причиненному имуществу или здоровью, но ограничены сверху лимитами, которые устанавливает закон (статья 7 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).

Максимальный лимит выплаты при причинении вреда жизни и здоровью

Максимальный лимит выплаты при причинении вреда имуществу

Важно знать, что указанные лимиты выплат установлены для каждого пострадавшего. К примеру, если в аварии было повреждено сразу пять автомобилей, то владелец каждой из них получит возмещение в пределах 500 тысяч рублей. А общая сумма выплат страховой компании по полису виновника по такой аварии может дойти до 2,5 млн рублей.

Еще предусмотрен отдельный лимит выплат по Европротоколу, когда ДТП оформляется участниками без вызова сотрудников ГИБДД:

При стандартной схеме оформления ДТП

При оформлении ДТП с фиксацией обстоятельств ДТП с помощью технических средств и программного обеспечения (так называемый «безлимитный Европротокол»)

Что делать, если ущерб больше лимита

Иногда случается так, что реальный ущерб в аварии превышает лимит выплаты по закону. К примеру, автомобилю после сильного бокового удара требуется сложный стапельный ремонт на сумму порядка 700 тысяч рублей.

Читать еще:  Ответственность за ДТП с пострадавшими

В этом случае владелец пострадавшего автомобиля сначала получает максимальную выплату от страховой компании в размере 500 тысяч рублей. А затем направляет виновнику претензию на оставшуюся сумму. Если виновник откажется заплатить добровольно, потребуется подавать на него в суд.

Как выплачивают — формы урегулирования

В рамках закона по ОСАГО предусмотрено две формы выплаты возмещения ущерба — денежная выплата и ремонт на автосервисе.

В случаях причинения вреда жизни и здоровью, повреждение иного имущества, страховые компании выплачивает денежную компенсацию.

Когда поврежден транспорт — автомобиль или иное средство, то приоритетной формой возмещения является ремонт.

Получить деньги можно только при определенных обстоятельствах. К таким, например, относятся:

  • конструктивная гибель автомобиля, когда он не подлежит восстановлению или затраты на ремонт превышает его рыночную стоимость;
  • стоимость ремонта превышает максимальный лимит по выплате;
  • все автосервисы, с которыми работает страховая компания, отказались взяться за ремонт машины;
  • страховая компания не смогла организовать ремонт автомобиля на автосервисе, который был указан при оформлении полиса ОСАГО.

Полный перечень оснований для выплаты в денежной форме — Пункт 16.1 Статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ.

На заметку: автомобили не старше 2 лет, находящиеся на заводской гарантии, должны направляться на ремонт на сервисы официальных дилеров. Пункт 15.2. Статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ

Кто отвечает за качество ремонта?

Ответственность за качество восстановительного ремонта несет страховая компания, выдавшая направление на автосервис.

Пункт 17. Статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ.

За этим внимательно следит Банк России. Если на основе жалоб граждан выяснится, что страховая компания нарушает обязательства по ремонту в ОСАГО, ей могут запретить выдавать направления на ремонт.

Сроки выплат

По закону на выплату страхового возмещения отводится 20 календарных дней. Отсчет начинается с момента подачи заявления в страховую компанию, а не с даты аварии.

В течение этого срока страховая компания должна произвести денежную выплату или выдать направление на ремонт, если в ДТП пострадал только автомобиль. Срок выплаты увеличивается, если на него выпадают праздничные и нерабочие дни.

Когда страховая может отказать

Страховая компания не всегда и не во всех случаях выплачивает возмещение.

Предусмотрены следующие основания, когда потерпевшему могут отказать:

Ущерб причинен в результате ядерного взрыва, радиации, военных маневров, народных волнений и забастовок (статья 964 ГК РФ)

Имеется умысел выгодоприобретателя — например, водитель специально устроил аварию, чтобы получить от страховой компании деньги (статья 963 ГК РФ)

В компанию представлены не все необходимые документы, а потерпевший не способен доказать факт наступления страхового случая.

Как оформить и заявить об аварии в страховую компанию для получения выплаты

ОСАГО, как и любой другой вид страхования, требует внимательного соблюдения процедур оформления и заявления убытков — так в страховых компаниях называют аварии, ДТП и прочие происшествия. Правильный порядок действий автомобилиста при убытке по ОСАГО — залог успешной выплаты.

Как действовать…

Позвонить в свою страховую компанию и известить ее о происшествии.

! Советуем начинать именно со звонка страховщику, так как в этом случае специалисты компании смогут вооружить вас подробными инструкциями по порядку действий. Они же в зависимости от ситуации помогут вызвать на место происшествия компетентные органы.

Позвонить в экстренные службы по коротким номерам 112 или 102. Следовать рекомендациям специалистов.

Оформить аварию — заполнить извещение о ДТП и подписать его у всех участников, получить документы от инспекторов ГИБДД (если они прибыли на место ДТП).

В течение 5 рабочих дней после даты аварии посетить офис урегулирования страховой компании или ее законного представителя для подачи заявления об убытке и предоставления необходимого пакета документов.

Если в аварии пострадали только транспортные средства, вы обращаетесь в свою страховую компанию. Такая процедура называется — прямое возмещение ущерба. В иных случаях обращаться следует к страховщику виновника или в РСА.

Представить на осмотр поврежденный автомобиль.

Получить возмещение — направление на ремонт в автосервис или денежную выплату.

Позвонить в свою страховую компанию и известить ее о происшествии.

Позвонить в экстренные службы по коротким номерам 112 или 102. Следовать рекомендациям специалистов.

Оформить аварию — заполнить извещение о ДТП и подписать его у всех участников, получить документы от инспекторов ГИБДД (если они прибыли на место ДТП).

Посетить офис урегулирования РСА для подачи заявления об убытке и предоставления необходимого пакета документов. Либо направить в РСА пакет документов Почтой России или любой другой транспортно-экспедиционной компанией

Получить возмещение — денежную выплату.

Механизм компенсационных выплат

Когда пострадавшие в ДТП не могут получить выплату по полису ОСАГО виновника , они получают право на компенсационные выплаты.

Такие выплаты производит Российский союз автостраховщиков, а не страховые компании.

Компенсационные выплаты покрывают вред жизни, здоровью и имуществу пострадавшей стороны. Но только в следующих ситуациях:

Как получить выплаты по ОСАГО: все шаги поэтапно

Пострадавший в ДТП как можно скорее хочет получить выплаты по полису ОСАГО. При этом страховщик при обращении автовладельца в компанию желает оттянуть момент выплат компенсации и по возможности сделать сумму меньше.

Зачастую абсолютно разные желания клиента и страховой приводят к спорам. В основном в таких разбирательствах выигрывают страховщики, поскольку многие автовладельцы просто не знают, какими должны быть правильные действия для получения полной суммы.

В этой статье мы подробно расскажем, какие действия предпринять, чтобы получить выплаты после аварии по ОСАГО. Разберем каждый этап: от правильного оформления ДТП до подачи претензии.

Шаг 1: Оформление ДТП

В ситуации, когда повреждения автомобиля незначительные, ДТП оформляется по Европротоколу

По закону в результате ДТП с небольшими повреждениями, автовладельцы должны освободить дорогу, чтобы не затруднять движение других автомобилей. Существуют определенные условия, для оформления аварии по Европротоколу:

  • В аварии задействованы только 2 автомобиля;
  • В результате ДТП никто не пострадал, повреждения только на машинах;
  • У каждого участника ДТП имеется полис ОСАГО;
  • Оба водителя не имеют разногласий по поводу условий аварии, и ее виновника;
  • Предполагаемый ущерб менее 100 тыс.руб.

Для того чтобы оформить ДТП, необходимо верно заполнить бланк о ДТП. Но по факту основная масса водителей не знают, как это сделать правильно. Страховые компании этим пользуются и предъявляют строгие требования к заполнению бланка о ДТП. В результате, всего лишь неправильно заполнив бланк, вы можете остаться без выплат.

В случае значительных повреждений

Если в аварии есть пострадавшие, задействованы более 2 автомобилей, либо повреждения автомобилей очень серьезные, нужно вызвать сотрудников ГИБДД. От них вы получите постановление.

Нередки случаи, когда сотрудники ГИБДД невнимательно относятся к ситуации. В результате, повреждения записываются неправильно, или водитель называет не все пострадавшие элементы. Как следствие вы рискуете не получить выплаты за неуказанные пострадавшие части авто, поскольку страховая компания ориентируется только записи сотрудников в протоколе.

Шаг 2: Проведение независимой экспертизы

По правилам полиса ОСАГО страховые компании не осуществляют выплаты деньгами, а производят ремонт пострадавшего автомобиля. Если сделать ремонт невозможно, то компания выплачивает денежную компенсацию.

Страховщик будет рассчитывать сумму на ремонт с учетом износа авто. И в любом случае поступает так, как выгодно ей: выдает направление на ремонт или выплачивает ущерб. Если вы отдаете автомобиль на ремонт по решению страховой, то будьте готовы к тому, что сотрудники мастерской сообщат о нехватке суммы на полноценный хороший ремонт. Они могут предложить, чтобы вы доплатили за ремонт из собственных средств, причем рассчитывать на доплаты от страховой бесполезно.

Вы можете провести независимую экспертизу. Сделать это можно до визита в страховую, либо после. За проведение независимой экспертизы нужно заплатить, поэтому в данном случае будут приняты во внимание все ваши комментарии. По результатам экспертизы можно выявить все элементы, которые пострадали в аварии.

Благодаря такой услуге вы точно будете знать, какая сумма компенсации вам положена. Вы сможете выбрать СТО для ремонта автомобиля и в случае нехватки средств на ремонт, приводить аргументы независимой экспертизы.

Шаг 3: Обращение в страховую компанию

Для получения компенсации по полису ОСАГО вы должны обратиться в страховую компанию, предоставив постановление ГИБДД и автомобиль. Многие страховые имеют специальные центры, где принимаются заявления по ОСАГО. Там автомобиль будет осматривать эксперт страховой компании. Чаще всего такой осмотр не выявляет скрытых повреждений автомобиля. Во избежание той ситуации, когда выплаты по ОСАГО будут сильно занижены, рекомендуется проводить независимую экспертизу.

Одним из важных моментов при обращении в страховую компанию являются сроки — 5 рабочих дней с момента ДТП. Нужно знать, что заявлять о происшествии в свои страховые компании должны оба водителя, а не только пострадавший. Если виновник аварии вовремя не обратиться в страховую, то она имеет право предъявить к нему требование о возмещении ущерба.

При обращении в страховую нужно заранее подготовить пакет документов:

  • Копия паспорта;
  • Извещение о ДТП;
  • Копия протокола ГИБДД или копия Европротокола;
  • Постановление о правонарушении;
  • ПТС и свидетельство на транспортное средство;
  • Банковские реквизиты для перечисления компенсации (если не будет проводиться ремонт);
  • Заключение независимой экспертизы (если она проводилась).

Шаг 4: Подача претензии после первичной выплаты

После подачи заявления компания обязана возместить ущерб в течение 20 дней. Как правило, данные выплаты не покрывают всей стоимости ремонта. Страховые компании всегда действуют в свою пользу, не учитывая реальность ущерба клиента. Это происходит еще и потому, что по статистике только в одном из десяти случаев, пострадавший оспаривает решение страховщика и самостоятельно делает независимую экспертизу. Практически все автовладельцы довольствуются первичными выплатами. И как следствие доплачивают за ремонт машины из собственных средств.

В том случае, если вы считаете, что страховая компания не компенсировала ущерб, вы можете подать претензию, которая должна быть обоснована независимой экспертизой. Данная претензия рассматривается в течение 10 дней. За этот срок компания должна дать ответ по претензии: удовлетворить или отказать.

Как правило, основная масса водителей не подает претензии страховщикам. Поэтому компании могут занижать сумму ущерба. В том случае, если вы подаете претензию, дело может дойти до суда, и тогда будет выяснено, что СК выплатила меньше положенной суммы. Компании совсем не выгодно отказывать в претензии и платить большие штрафы. Поэтому обычно такие претензии одобряются.

Чтобы после ДТП можно было рассчитывать на хорошие выплаты, необходимо выбирать страховую компанию с хорошим рейтингом и отзывами клиентов. Наш центр ПОЛИС812 сотрудничает только с надежными страховщиками. Узнать предварительный тариф полиса можно с помощью онлайн калькулятора.

Скидка 500 рублей на первую покупку в ПОЛИСе

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП: кто и в каких случаях должен платить и что делать пострадавшему?

Размер ущерба, полученного в дорожно-транспортном происшествии, зависит от множества факторов, но в целом может быть разделен на такие виды:

  • материальный ущерб;
  • физический вред;
  • моральный вред.
  • Какие виды ущерба при ДТП покрывает ОСАГО
  • Кто и в каких случаях обязан возместить ущерб
  • Как взыскать компенсацию с виновника аварии
    • Порядок действий и перечень необходимых документов
    • Добровольное урегулирование
    • Досудебный порядок
    • Обращение в суд

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-31-84 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Какие виды ущерба при ДТП покрывает ОСАГО

Материальный ущерб связан с повреждением или гибелью имущества. В случае с ДТП ущерб материального характера связан с повреждением транспортного средства, но в некоторых случаях могут быть повреждены и окружающие объекты (здания, ограждения, объекты дорожной сети и прочее).

Размер материального ущерба, полученного пострадавшей стороной, может быть определен следующими способами:

  • проведение независимой экспертизы и получение заключения эксперта с калькуляцией суммы восстановительного ремонта;
  • оценка фактически понесенных расходов;
  • на основании среднерыночной стоимости пострадавшего автомобиля.

Материальный ущерб, полученный в результате страхового случая по ОСАГО, подлежит возмещению страховой компанией за исключением некоторых ограничений, установленных Законом от 25.04.2002 №40-ФЗ. Максимальный размер выплаты не может превышать сумму в 400 тыс. руб. по имуществу каждого потерпевшего (ст. 7 №40-ФЗ).

Под физическим вредом подразумевается вред жизни и здоровью человека. Размер компенсации за понесенные травмы рассчитывается на основании фактически затраченных денежных средств и необходимых затрат в будущем для восстановления здоровья (лечение, медикаменты и прочее).

Если пострадавший погиб в результате аварии, то компенсацию за утерю жизни данного лица получают его близкие родственники. Выплаты за вред, причиненный жизни и здоровью, по полису ОСАГО не могут превышать максимального лимита 500 тыс. руб. (ст. 7 №40-ФЗ).

Моральный вред включает в себя нравственные и физические страдания, полученные в результате происшествия. Компенсацию за него, как правило, можно взыскать с самого виновника ДТП. Полис ОСАГО не предусматривает возмещения за моральные страдания, однако, пострадавший вправе взыскать возмещение в том случае, если страховая компания нарушила свои обязательства в соответствии с договором ОСАГО.

Кто и в каких случаях обязан возместить ущерб

В соответствии с Законом №40-ФЗ обязанность по возмещению ущерба, нанесенного виновником аварии, чья ответственность перед третьими лицами застрахована по полису ОСАГО, ложится на страховую компанию, с которой у виновника заключен страховой договор.

Но существует ряд случаев, когда получить компенсацию от страховой компании не удастся и обращаться за возмещением ущерба нужно к самому виновнику происшествия. Так, денежные средства необходимо будет требовать с виновника при наличии следующих обстоятельств:

  1. Сумма полученного пострадавшей стороной материального ущерба превышает установленный законодательством лимит 400 тыс. руб.
  2. Виновник ДТП управлял ТС без полиса ОСАГО (страховка не оформлена, закончился срок действия, или полис оказался фальшивым).
  3. Автомобиль потерпевшей стороны получил повреждения не во время движения. Например, виновник, открывая дверь своего авто, повредил припаркованную по соседству машину. Такая ситуация не относится к страховому случаю по ОСАГО, и, соответственно, выплаты страховщик не обязан производить.
  4. Вред здоровью и жизни пострадавшего в ДТП нанесен свыше лимита по ОСАГО (более 500 тыс. руб.).
  5. Пострадавшая сторона требует компенсации морального вреда. Полис ОСАГО не покрывает такой вид ущерба, взыскать его можно только с виновника аварии.
Читать еще:  Ловушка европротокола: когда за одну аварию придётся платить дважды и почему потерпевший может ничего не получить

Как взыскать компенсацию с виновника аварии

Если возместить ущерб, полученный при ДТП, за счет страховой компании невозможно, то с таким требованием следует обращаться к самому виновнику происшествия. Следует знать, что в такой ситуации есть некоторые ограничения. Так, с виновника аварии можно взыскать:

  • возмещение материального ущерба, полученного автомобилем, с учетом износа деталей, подлежащих ремонту или замене, а также стоимости работ по проведению восстановительного ремонта;
  • расходы, потраченные на эвакуацию авто, если ТС нельзя было эксплуатировать после происшествия;
  • утрату товарной стоимости при условии соблюдения законодательных требований по возрасту ТС и величине износа;
  • моральный вред, если потерпевший в результате аварии получил физические и нравственные страдания;
  • возмещение утраченной выгоды (доход, который потерял пострадавший из-за ДТП);
  • расходы на оказание медицинской помощи (медикаменты, лечение, реабилитация), если виновником был нанесен вред жизни и здоровью другому участнику аварии;
  • расходы на проведение экспертизы, юридическое сопровождение и прочие траты, связанные с урегулированием ДТП.

Порядок действий и перечень необходимых документов

Если в ходе оформления ДТП и урегулирования вопроса по возмещению ущерба выяснилось, что необходимо обращаться за получением компенсации непосредственно к виновнику аварии, пострадавший участник может требовать возмещения следующим образом:

  • обратиться к виновнику с просьбой компенсировать нанесенный им вред в добровольном порядке;
  • если невозможно урегулировать вопрос добровольно, направить досудебную претензию виновнику;
  • обратиться с исковым заявлением в суд, если предыдущие два этапа не дали результатов.

Добровольное урегулирование

Как показывает практика, виновная сторона редко соглашается в добровольном порядке возмещать ущерб, особенно, если речь идет о крупных суммах. Если же сторонам удалось договориться о выплатах, то такое решение следует зафиксировать в письменном виде. Для этого стороны подписывают между собой соглашение о возмещении ущерба при ДТП. Сделать они это могут на месте аварии или спустя какое-то время после нее.

В соглашение следует включить такие сведения:

  • наименование документа;
  • дата и место его подписания;
  • детальное описание обстоятельств аварии (место происшествия, дата, время, данные ТС обоих участников, виновник, последствия);
  • суть соглашения (договоренность между сторонами о добровольном возмещении ущерба виновником аварии);
  • размер выплат с обоснованием конкретной суммы;
  • срок возмещения;
  • ФИО участников, паспортные данные, адреса, контакты;
  • подписи сторон.

Документ составляется в простой письменной форме, но при желании он может быть удостоверен у нотариуса. Для составления можно воспользоваться следующим образцом.

Соглашение составляется в двух экземплярах, по одному для каждого участника происшествия. При передаче денежных средств в соответствии с соглашением составляется расписка.

Досудебный порядок

Если виновник не идет на контакт или после составления соглашения отказывается выполнять свои обязательства, пострадавший вправе направить досудебную претензию.

На момент направления документа у пострадавшего на руках должны быть следующие документы:

  • акт о наступлении страхового события;
  • постановление, протокол по делу об административном нарушении;
  • копия уведомления о приглашении виновника на проведение экспертизы;
  • заключение независимого эксперта;
  • чеки и квитанции о понесенных расходах.

Претензию можно составить по образцу, указав все необходимые данные:

  • сведения об участниках происшествия;
  • информацию об аварии и поврежденном ТС;
  • заключение экспертизы;
  • сумму ущерба;
  • выплаты от страховой компании (если производились);
  • расходы, которые подлежат компенсации со стороны виновника;
  • сроки и порядок осуществления выплат.

В текст претензии следует включить упоминание о том, что в случае игнорирования обращения пострадавший обратится в суд. Образец претензии можно скачать тут.

Вместе с претензией виновнику направляются копии вышеперечисленных документов. Направлять претензию следует заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении адресату.

Обращение в суд

Если после отправки претензии виновник на нее не отреагировал, то добиться возмещения ущерба пострадавшему можно будет только через суд. Иск подается мировому судье (цена иска до 50 тыс. руб.) или в районный суд (цена иска более 50 тыс. руб).

Исковое заявление пишется в свободной форме, но с учетом требований, указанных в ст. 131 ГПК РФ. Иск можно составить на основании следующего образца.

В тексте следует описать основные факты происшествия, указать данные истца и ответчика по делу, выдвинуть требования с подтверждением оснований.

Вместе с заявлением истец предоставляет суду тот же перечень документов, которые требовались и для отправки досудебной претензии. Дополнит список только копия самой претензии виновнику аварии, бумаги, подтверждающие почтовую отправку претензии и ее вручение адресату, а также квитанция об оплате госпошлины за подачу иска.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.

Возмещение ущерба по ОСАГО: важные моменты

Практически каждое дорожно-транспортное происшествие в результате приносит его участникам довольно серьезный ущерб.

В некоторых случаях могут пострадать транспортные средства, нередко и люди получают сильный вред здоровью. Достаточно актуальной проблемой является возмещение ущерба, поскольку страховые компании весьма часто под разными предлогами отказывают в выплате.

Поэтому для каждого водителя полезным будет знать, какой ущерб и в каком размере может возместить страховщик по договору ОСАГО.

Когда возможна компенсация по ОСАГО

На сегодняшний день закон подразумевает, что все водители в обязательном порядке должны быть застрахованы. Полис ОСАГО – это Обязательное Страхование Автогражданской Ответственности.

Однако, этот договор позволяет застраховать исключительно ответственность водителя, а стало быть может возместить ущерб в случае, если тот станет виновником дорожно-транспортного происшествия.

Для того, чтобы обеспечить своевременное и в полном объеме возмещение убытков пострадавшему в ДТП лицу, необходимо действовать строго по правилам.

ОСАГО может возместить:

  • ущерб, причиненный транспортному средству;
  • вред здоровью;
  • упущенную выгоду от заработка;
  • расходы на погребение;
  • компенсацию, связанную с потерей кормильца семьи.

Для водителей, которые хотят получить всю полагающуюся сумму по ОСАГО, необходимо следовать определенному алгоритму, который мы опишем в данной статье.

Как получить компенсацию по ОСАГО

Несмотря на то, что с 2004 года введено обязательное страхование, компании, продающие полисы не всегда стремятся выплатить обещанное.

На сегодняшний день, возмещаемая сумма ущерба по полису ОСАГО составляет 400000 рублей. Для того, чтобы получить все положенное, вам следует действовать последовательно.

Уведомляем страховую

На компенсацию ущерба при оформленной страховке имеют и виновник ДТП, и пострадавший. В первом случае, виновник обращается в свою компанию, где был оформлен полис, за выплатами для пострадавшего.

Если же виновник скрылся с места ДТП, либо его страховая компания признана банкротом, то пострадавший может обратиться к своему партнеру за прямой компенсацией.

Для того, чтобы потерпевший мог использовать свое право на выплату, он должен в кратчайшие сроки уведомить агента о наступлении страхового случая.

Обязанностью любого водителя, участвовавшего в ДТП, является сообщать по требованию другим участникам и сотрудникам ГИБДД сведения о своем договоре ОСАГО, название страховой компании, адрес и телефон.

Пострадавший должен предъявить требование о компенсации ущерба, причиненного его транспортному средству, к страховщику, который оформил его ОСАГО, при следующих обстоятельствах:

  • ущерб только материальный;
  • в ДТП участвовали лишь два транспортных средства, владельцы которых застрахованы по ОСАГО.

Во всех остальных случаях компенсацию ущерба, в том числе и на пострадавших, будет возмещать страховая компания виновника дорожно-транспортного происшествия. Важно также и то, что потерпевший может напрямую обратиться в страховую компанию виновника с требованием компенсации нанесённого ущерба.

Подготовка документов

Для того, чтобы страховая компания выплатила компенсацию по ущербу после ДТП, следует собрать все необходимые документы.

Приведем перечень бумаг, которые потребуется приложить к заявлению:

  • копия документа, подтверждающего личность выгодоприобретателя (паспорт, справка и т.д.);
  • доверенность представителя выгодоприобретателя (в случае, если он сам не имеет возможности обратиться в страховую компанию);
  • подтверждающие документы из банка с реквизитами, куда будет перечислена сумма выплаты страховки, на случай безналичного расчета;
  • если выплата будет производиться несовершеннолетнему представителю потерпевшего, необходимо согласие органов опеки;
  • извещение о ДТП (Европротокол или любой другой вид извещения);
  • копия протокола, постановление, определение об отказе в возбуждении уголовного дела – все эти документы должны быть составлены сотрудниками полиции, согласно действующего законодательства РФ.

В случае, если необходимо получить компенсацию за утраченный заработок по причине временной нетрудоспособности после аварии, потерпевшему следует дополнительно предоставить следующие документы:

  1. Справка или выписка из медицинского учреждения, где проходило лечение потерпевшего. Данные бумаги должны содержать всю информацию о полученных травмах и увечьях, диагноз и период нетрудоспособности.
  2. При утрате трудоспособности требуется заключение судмедэкспертизы о степени тяжести заболевания (при наличии).
  3. Справка из станции скорой помощи об оказании первой помощи на месте аварии.
  4. Документы о доходе (справка формы 2 НДФЛ или налоговая декларация).

При необходимости компенсации расходов на лечение перечень необходимых документов:

  1. Выписка из истории болезни, содержащая диагноз и схему лечения.
  2. Чеки или другие документы, подтверждающие оплату лекарственных препаратов и средств лечения.
  3. Медицинское заключение о необходимости дополнительных способов реабилитации: специального питания, протезирования, ухода за лежачим, санаторно-курортного лечения, специального транспорта и других услуг.
  4. Чеки, подтверждающие приобретение вышеуказанных дополнительных средств реабилитации.

Если требуется компенсировать ущерб после ДТП при потере кормильца и расходы на погребение, дополнительный перечень документов будет следующим:

  1. Заявление, содержащее информацию о членах семьи умершего, с указанием лиц, которые имеют право претендовать на получение от него содержания.
  2. Копия свидетельства о смерти.
  3. Свидетельство о рождении ребенка или детей (при необходимости).
  4. Подтверждение расходов на погребение.

На сегодняшний день сумма компенсации расходов на погребение составляет 25 тыс. рублей.

Подаем документы страховщику

Сроки, в которые нужно уложиться, варьируются в зависимости от правил ОСАГО от 5 до 15 рабочих дней после ДТП.

Сделать это можно при личном визите или почтой с уведомлением о вручении. Второй способ может быть не надежным, иногда выгоднее воспользоваться курьерской доставкой.

Когда документы поступят в страховую, они должны быть зарегистрированы. При личном визите, необходимо у агента взять опись всех принятых документов. Документ должен быть заверен печатью компании и подписью уполномоченного сотрудника.

Автоэкспертиза

Если транспортному средству потерпевшего причинен ущерб, то для получения страховой выплаты следует в течение 5 рабочих дней с момента подачи документов агенту предоставить автомобиль на экспертизу.

Сделать это можно на своём СТО, на партнерской станции техобслуживания страховщика или же у независимого эксперта.

Последний вариант значительно дороже, однако, здесь можно быть уверенным, что эксперт тщательно протестирует ваш автомобиль, не занизит стоимость ремонта, и ущерб будет возмещен в полной мере.

Процедура независимой экспертизы должна соблюсти определенные формальности, а именно:

  • организатор экспертизы обязан уведомить всех участников процесса о времени, месте проведении осмотра, при этом учесть график работы страховой компании, эксперта, а также пострадавшего или виновника (в зависимости от того, кто является организатором);
  • в случае, если автомобиль невозможно транспортировать к месту экспертизы, то эксперт будет проводить осмотр по месту его нахождения;
  • организатором экспертизы может выступать страховая компания, пострадавший или виновник ДТП.

Страховое возмещение

Возмещать ущерб транспортному средству после дорожно-транспортного происшествия страховая компания может несколькими способами:

  • ремонт транспортного средства на согласованной с клиентом станции ТО;
  • наличный расчет в кассе страховой компании;
  • безналичный расчет на банковские реквизиты пострадавшего.

Страховая компания, согласно закона «Об ОСАГО», обязана в течение 30 календарных дней дать ответ потерпевшему о компенсации повреждений.

Решение может быть положительным — в виде направления на ремонт, выдачи наличных или безналичного расчёта, либо отрицательным, когда компания дает аргументированный отказ.

Также, согласно закона, выполнение ремонтных работ определяется станцией техобслуживания, однако, оно не должно превышать 30 рабочих дней, а срок выплаты не может быть более 30 календарных дней с момента получения клиентом описи документов.

В случае нарушения страховой компанией сроков оплаты ущерба, клиент вправе потребовать неустойку в размере 1% от страховой суммы в день.

Если сумма выплаты не покрывает весь ущерб?

Сегодня сумма выплаты по ОСАГО составляет 400 000 рублей. Тем не менее, случаев, когда её недостаточно, даже при самом тщательном экспертном осмотре, очень много. Что делать пострадавшему в таком случае?

Закон предусматривает полное покрытие расходов на ремонт, поэтому если страховая выплата не компенсирует все полностью, тогда пострадавшему необходимо обращаться к виновнику за доплатой.

Варианты решения данного вопроса могут быть следующие:

  • добровольное возмещение виновником ущерба;
  • требование компенсации через суд, в результате чего виновник обязан будет оплатить еще и судебные издержки.

Так или иначе, возмещение ущерба, который был нанесен в результате дорожно-транспортного происшествия, серьезная проблема и для пострадавшего, и для виновника, и для самой страховой компании. Соблюдение правил дорожного движения и внимательность могут снизить риск таких сложностей! Желаем удачи на дороге!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector